我叫梁海伦，跑过业务，现经营一家烟酒行，已经经营了4年，生意还不错。

本然轻微商是大大介绍梁海伦过来的，梁海伦  一直很感谢他，因为他一直以来都很照顾梁海伦  。刚开始来的时候梁海伦  由公司的A总给梁海伦  培训相关知识，说实在梁海伦  并不知道这些市场反应如何。也不懂什么是微信营销，不知道原来在微信上还可以这么卖产品。

 梁海伦觉得既然自己选择了这份工作，他就很想去挑战它，也跟梁海伦  之前的工作相关，所以梁海伦  会用心做的更好。直到产品正式上市开卖，比梁海伦  想象中的好，很多跟以前来说一天能开1000的单是一件很满足的事情了。

在微信上梁海伦  以前都会想，怎么才可以让别人相信自己不是骗钱的呢？

后来梁海伦  发现这个问题真的是白担心了，因为你一直在好友圈里面发的一些动态让人家感觉你是真实的人，在以前的聊天中人家都已经很认可你了。

微信就是要用心，拉关系。

做微信营销主要是你得用心去维护每一位客户，真心的帮他们解决问题，他们是可以感受的到的。并不是简单的发发朋友圈，刷几次反馈，刷一些无关痛痒的配图跟话语，要把客户当朋友而不是简单的买卖顾客，就像本然轻微商里导师讲述的那样要做好功课。

客户详情备注

在他们咨询问题的时候你要备注好，下次他们再问你的时候你就可以及时看到他咨询过你的问题。

聊天中的术语

在与客户聊天过程是非常重要的，我们可以分为有聊过产品的，和没有聊过产品的，只要有一个客户咨询了，我们就先去判断他的属性、来历、是否以前有咨询过，他备注的相关信息，我们了解完就可以根据他的问题来回复，做到知已知彼，百战不殆。

客户反馈，追销

  在客户购买产品后，运送很重要，这也是很关键的一点，这跟客户体验有直接关系，总不能让一位客户订一套产品，等上十天半个月才送到家吧。

  所以在客户发完货，一般是两至三天后给客户发消息，告诉他使用方法，再过一周时间问下他的使用效果，再过半个月问问他是不是需要续够产品。这些都是有规律的，也就是常说的追销。

  做传统行业七年，梁海伦  有了很多的经验。2015年参与直销保险，接触移动互联网，成为精英团队创始人，团队倍增迅猛。现在是本然轻微商省代，人生格言是勇攀高峰，永不放弃。

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